移动App运维的8个潜准绳,APP推广速成战略之安卓篇

原文作者为李东生,曾任职运营总监,他关注App运营领域已有2年时间。在本文中他总结了自己App运营推广的经验和该领域存在的那些潜规则。希望App开发者和运营人员能够从下文获得一些有用的东西。下面是原文摘录。首先来解构下App运营这个职位。运营这样一个岗位包含的内容很杂,有渠道推广,有数据分析,有产品包装,有活动策划等等。在2012年到2013年这两年,事实上,各家公司的运营核心是放在渠道上,对产品的真正运营相对来说较少,而且停留在表面上,没有深入到产品数据分析和用户挖掘上,也没有在老用户的留存率上做文章,而更多的是做渠道,做用户。大部分App创业公司的运营岗位就是渠道推广,就是通过跟安卓市场、360手机助手、91助手这样的渠道商做关系或者买广告位。因为App的用户增长主要来源于此,如果跟这些渠道搞好关系,争取到诸如首发这样免费推荐位,将能对用户量有质的提升。所以,更多的公司的运营主要做的工作就是做预算,然后找渠道。跟这些渠道的合作方式无非三种,一种是付费合作,那很简单,谈好价格付钱。第二种是免费,主要是就是首发,还有就是跟渠道的运营小伙伴搞好关系让帮忙给个免费的位置等。第三种是活动奖品合作,简而言之,就是渠道商会逢年过节策划些活动,需要奖品赞助然后提供给赞助的CP一些推荐位,还有就是原来安卓和安智会搞些论坛活动。在上家公司,我曾跟渠道打了半年的交道。当时我自己整理了一个表,将各个渠道分为三个等级,分别是高、中、低三档。其中高等级的渠道包括有google
play,豌豆荚、小米应用商店、安卓市场、360手机助手、腾讯应用宝、91手机助手、百度等。中等的包括移动MM、华为智汇云、安智市场、机锋市场、应用汇、N多市场、木蚂蚁、联通沃商店、电信天翼商店、联想乐商店等。低等级的就是当时已经用户量很少的渠道如十字猫等。对于高等级的渠道是重点维护对象,关注频率是每日。
这些渠道的用户量比较大,所以需要每天观察渠道的用户增长情况,看位置的变化等,这些高等级的渠道也是产品新版本首发的主要选择。根据我的经验,豌豆荚和360手机助手,还有腾讯应用宝和百度这几家渠道的首发效果是最好的。其次是小米,安卓市场等。对于中等级的渠道是次要维护对象,无需每日关注,可以留意下他们的活动什么的,跟渠道的小伙伴搞好点关系,争取些免费的推荐位,或许能带来一些量。但不到万不得已,不要跟他们做产品首发合作,效果将很不理想,我记得有一次跟天翼商店合作首发,一天来了不到一百的量,差点哭了。对于低等级的渠道基本上保持更新就行,基本上不用花精力在上面。因为无论你再如何努力,它也给不了你用户。因为它本身就没用用户。大浪淘沙,如今有量的渠道也就那么十来家了。而且这些渠道基本上也是向钱看齐了。对于一些土豪公司来说,你们就找准给力的渠道抡起袖子砸钱吧,而对于一些屌丝创业公司来说,做App运营想免费求用户量真是比登天更难了。下面东楼再具体讲讲App运营的一些潜规则。1、关于首发豌豆荚、360手机助手、小米等每月都可以申请一次免费首发的机会。首发联系人是他们的运营人员。具体谈首发的时候,要有理有据有礼有节,适当为市场的运营们想想,让大家做事都方便一些。目前接触到的豌豆荚的运营比较nice,但是比较忙,一般就是发邮件确认,安卓市场和小米商店的运营也很好,360手助的运营比较忙,都是小姑娘,可以好言好语哄着。百度的首发需要填一堆条条框框,按照规矩填了就好。还有首发最好提前一周或更早一点预约安排,不然很可能没有排期。2、一些免费可利用的资源如豌豆荚可以申请优质应用,还可以申请产品设计奖,如果申请成功,也可以得到一定的推荐位。360手机助手也会时常搞一些活动,跟运营的关系好说不定也可以蹭蹭。3、产品特权功能将产品收增值服务费的功能免费提供给市场,换取市场的广告推荐位。这是一个在没有充足预算的情况下,一个妥协的做法,相当于跟市场进行资源置换。4、关于抓包通过各大安卓市场,都会互相抓包。如果你没及时更新某一家市场,这家市场就可能将其他渠道的安装包直接抓过来,这样就会导致你的数据出现问题。首发的这家渠道数据可能虚高,而抓包的市场就会数据呈现下降趋势。这个时候如何判断首发的效果好坏?就要对比总量有没有提升,而不是单独看首发的渠道的数据。5、关于App应用内互相推荐也就是所谓的换量。应用内的推荐,如果位置比较深,且对方的用户量不大,基本上不会有效果。除非是那种用户规模过千万甚至是过亿的App而且位置比较明显,才可能有效果,否则几乎不会效果,不要讲精力放在这块。6、关于资源互换有一种资源互换的情况是,你可以作为一个中介,利用信息不对称,互相导量,比如你联系A和B两家CP,然后让A推荐B,让B推荐你,你去推荐A。通过这些来回倒手,你可能会挣点差量。干这个事儿需要脑子好使,会卖萌机灵的小姑娘。倒来倒去,没准还能挣一笔。7、关于数据分析谈到运营,就不能说数据分析,如果没有数据支撑,去谈运营就是瞎扯。只有能够看到每天的数据,每月的数据,才能有参照物,才能有的放矢。一般来说,每个市场都需要单独打包上传,但目前商店分布来看,可以选择重要的商店打包上传,其他的渠道可以不必单独打包。一般来说,最常用的统计的数据有日新增,日注册,渠道分布及排行,设备分布等。8、关于刷量和刷评论现在有很多刷量的水军,可以把你在某个市场的下载量刷上去,然后提高排名获得更多的曝光。对于这种还是小心尝试,不要刷的太明显被下架,那就得不偿失了。评论我到是觉得可以适当刷一下,但也不要太过分,最好能是手工刷,刷一些好评,也可以增加下载的几率。

5.PR传播:可互联网的那些事、36氪、TechWeb、果壳网、腾讯数码、搜狐数码、中关村在线等进行公关传播,这样的网站用户阅读量大,而且转载量也会很大、

随着移动互联网不断地快速发展,一个APP开发出来,运营和推广尤为重要的,这也是APP达到效果最大化的前提。为了帮助刚入门的朋友快速的了解APP(安卓版)的推广方式,下面为大家简单介绍一下,用作参考。

4.刷榜推广:这种推广是一种非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,如果的你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。

第四、BD换量

应用内的推荐,如果位置比较深,且对方的用户量不大,基本上不会有效果。除非是那种用户规模过千万甚至至是过亿的App而且位置比较明显,才可能有效果,否则几乎不会效果,所以新品推广前期不要把过多精力放在这块。

网盟类推广是新品前期上量,以及低成本获得用户的快速方式。有如下几种方式。

对于高等级的渠道,例如360手机助手、腾讯应用宝、91手机助手、百度、豌豆荚、小米应用商店、安卓市场等是重点维护对象,需每日关注。这些渠道的用户量比较大,
所以需要每天观察渠道的用户增长情况,看位置的变化等,这些高等级的渠道也是产品新版本首发的主要选择。豌豆荚、360手机助手、小米等每月都可以申请一次免费首发的机会。首发最好可以提前一周或更早一点预约安排,不然很可能没有排期。

web下载站:天空、华军、非凡、绿软等。

应用市场进行付费推广,可根据上述第⼀大条中,观察每个市场的曲线,选择一个适合自身产品的市场进行尝试。前期可选择能够控制成本的CPD渠道,360点睛、百度系手机助手、应用宝、小米、华为、乐商店、豌豆荚等主流市场,这几个渠道只要相应的资料提交全后,可以随时做。并且基本是后台竞价,CP可以明确了解通过这几个渠道得到的用户激活成本是怎么样,进而通过调节出价,更低降低激活成本。至于CPT渠道,例如360手助、可可商店、魅族等,建议等品牌有了一定知名度、曝光量后,小额尝试。CPT需求提交有一定时间限制,一般是本月10号前提交下个月的需求,请注意把握好时间。CPT是一个长期的过程,随着产品知名度越来越高,CPT的性价比也会越来越高。

当然,不同行业不同性质的APP都因为各自的设计理念和运营理念不同会产生不同的效果。这个还需要大家在实践中去不断探索发现,发现最适合自己APP的推广之路。

3.网盟:如果按CPA购买的话,跟对方商定⼀个CPA的价格(当然价格越高获取的用户数也会越多啦),最好还能定个KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小时购物率不低于多少等,有了这样的约定,用户质量就有了保障。

第五、新媒体推广

1.品牌基础推广:百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条;问答类推广:在百度知道,搜搜问答,知乎等网站建立问答。

第一、覆盖各大下载市场、应用商店、大平台、下载站

下载市场:360手机助手、360软件管家、腾讯应用宝、百度手机助手、91手机助手、安卓、豌豆荚手机精灵、机锋、安智、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿等;

推广的第一步是要上线。这是最基础的。

4.微信推广:在微信公众号进行推广,比如找和你的app类似的公众号,用户流量要自然涨粉的,转化会高些。

2.论坛贴吧推广:建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做⼀些活动推广。定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。论坛主要有机锋论坛、安卓论坛、安智论坛、魔趣网、魅族论坛、风暴安卓论坛、木蚂蚁论坛等。

第二、应用市场首发

第六、应用市场、超级广告平台付费推广

wap站:泡椒、乐讯、宜搜等。

1.积分墙:在一个应用内展示各种任务,然后用户在嵌入有积分墙的游戏完成任务以获得虚拟货币奖励,按照CPA计费。

应用商店:华为智汇云、小米商店、魅族商店、联想乐商店、oppo可可商店、google商店、HTC商城、历趣等

第三、网盟类推广

除了应用市场,现在主流的付费渠道就是例如广点通、今日头条、新浪扶翼、百度sem、神马搜索等超级广告平台。只要这些平台的用户是产品适合的人群,建议CP一定要尝试这些渠道,并且选择优化服务能力很强的代理公司,没必要自己盯着后台优化,因为这些渠道的后台优化相对来说很费精力。并且不要前期小额测试投放后,激活成本高,就放弃这样的渠道。这个是需要一步步优化的。只要做好优化,在一定的时间,成本会慢慢降下来。

运营商平台:MM社区、沃商店、天翼空间等;

2.插屏:又叫插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,以在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验。因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。

3.微博推广:内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持⼀定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。必要时候可以联合其他CP策划活动,例如九宫格等。

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